La primera comprobación para tu caso
Dónde mirarEnvía un mensaje corto desde Outlook web o el webmail de tu cuenta; compáralo con Outlook de escritorio.
Según el resultadoSi solo falla el programa, guarda el error y revisa sesión o SMTP según el tipo de cuenta. Si también falla en la web, revisa cuota, restricciones del proveedor y el rebote.
Comprueba estos puntos en orden.
Haz un cambio cada vez y conserva el mensaje de error. Así podrás saber qué resolvió realmente el problema.
Probar el mismo buzón en la web
Envía un mensaje breve desde webmail u Outlook web. Si allí funciona, el buzón y el servidor de salida probablemente están operativos; anota el error de Outlook de escritorio.
Ten en cuenta: Evita volver a escribir la contraseña repetidamente si hay bloqueo de seguridad.Revisar el tipo de cuenta
Si es Microsoft 365, vuelve a iniciar sesión con el método oficial y comprueba MFA. Si es IMAP, compara servidor SMTP, puerto, cifrado y autenticación con las instrucciones de tu proveedor.
Ten en cuenta: No cambies los MX para un error local del programa.Leer el rechazo
Si el mensaje sale pero rebota, conserva el código, la hora y el dominio destinatario. Si no sale ni desde webmail, consulta cuota o restricción de envío con el proveedor.
Ten en cuenta: Ver un mensaje en Enviados no prueba su entrega.La comparación con la versión web separa un fallo de Outlook de un rechazo del servicio de correo.
¿Ya funciona?
Si el problema continúa, elige cómo quieres recibir ayuda remota.
Perfecto. Guarda esta guía por si vuelve a ocurrir.